Arabischer Kunde bestellt eine Kunststoff-Bügelherstellungsmaschine
Im November 2022 erhielt unser Unternehmen eine Bestellung eines Kunden aus den Vereinigten Arabischen Emiraten für eine brandneue Maschine zur Herstellung von Kunststoffbügeln.
Erfüllung der Kundenanforderungen
Unsere engagierte Vertriebsmitarbeiterin Hailey reagierte umgehend auf die Anfrage des Kunden. Hailey stellte dem Kunden unsere Webseite für die Kunststoffbügelmaschine zur Verfügung, ein Video mit der Maschine in Betrieb, und stellte sicher, dass die Wünsche des Kunden bezüglich Rohmaterialien und gewünschter Formen berücksichtigt wurden. Um den Kunden weiter zu unterstützen, teilte Hailey Bilder der Maschine und erkundigte sich nach dem bevorzugten Lieferhafen, während sie gleichzeitig die Versandkosten prüfte.
Rabatte während der chinesischen Double-11-Aktion anbieten
Recognizing the opportunity, Hailey informed the client that the Double 11 promotion, China’s largest shopping event, was approaching. Our company could offer the client substantial discounts on the plastic hanger making machine. The client, having acquaintances in China, arranged for their friend to visit our factory on their behalf. After receiving confirmation from their friend regarding our facilities and product quality, the client decided to proceed with placing an order for the plastic hanger machine.
Abschluss der Details und Versand
Hailey arbeitete gewissenhaft mit dem Kunden zusammen, um alle notwendigen Details festzulegen. Ein entscheidender Aspekt war die Bestätigung der Spannungskompatibilität der Maschine mit den Anforderungen des Kunden. Sobald alle Details bestätigt waren, organisierten wir umgehend den Versand der Maschine zur Herstellung von Kunststoffbügeln an den vorgesehenen Hafen.
Zufriedenheit und positive Ergebnisse
Seit der Auslieferung der Maschine funktioniert sie außergewöhnlich gut und übertrifft die Erwartungen des Kunden. Der Kunde äußerte seine Zufriedenheit mit der Arbeitseffizienz und der Gesamtleistung der Maschine. Diese erfolgreiche Zusammenarbeit hat eine solide Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung geschaffen.
